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　　拓宽“平台+”养老新渠道更加精准、更大范围地整合了养老服务资源，使养老服务响应效率大大提高、养老照护效益显著增加、养老服务覆盖范围明显拓宽、养老服务消费市场有效激活，充分展现了“平台+”养老模式在破解“有服务无需求、有需求无供给”养老困境方面的潜力。还要看到的是，当前“平台+”养老也面临一些困难挑战，主要体现在服务的安全性、可持续性和适老化体验方面。比如，随着平台服务对象和业务量的快速增加，其存储的康养数据将呈指数级增长，安全风险亟需防范；有的平台商业运营的可持续性考量和设计依然欠缺，与养老需求的匹配度不高；还有一些平台的适老化体验亟需优化等。未来，需加快统一数据标准打破信息孤岛，加强监管确保商业运营安全可靠，更加注重将“产品即服务”的理念嵌入企业商业应用，将适老化要求落实到人机交互平台使用的细节之中。